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  • Ana Luiza Menezes

Plano de ação: como a ferramenta 5W2H pode agir de forma eficiente no seu dia a dia.


Durante a sua vida, você já deve ter reparado que suas ações implicam no seu futuro, razão pela qual o sucesso depende diretamente dos passos dados para atingi-lo.

Agir é, indiscutivelmente, o primeiro passo a ser dado para conquistar seus sonhos. Segundo o escritor Paulo Freire, “tem poder quem age e mais poder ainda quem age certo e massivamente”. Porém, como agir certo? Qual será o melhor caminho para tornar nossas escolhas as melhores possíveis?

Essas perguntas nos remetem à uma ferramenta bastante utilizada por empresas, chamada de 5W2H. E o que seria 5W2H? A ferramenta trata-se de uma planilha administrativa usada pela maioria das empresas a fim de manter a organização e o planejamento de cada ação, funcionando como uma espécie de guia para detalhar o passo a passo de determinada estratégia.

O nome deste modelo faz referência à primeira letra de sete nomes (em inglês) que geram perguntas sobre a ação a ser feita, como representado abaixo.

What - O que fazer/agir

Why - Porque fazer/agir

Where - Onde fazer/agir

When - Quando fazer/agir

Who - Quem fará/agirá

How - Como fará/agirá

How much - Quanto custará

Essa ferramenta é bem útil para as empresas, mas também pode ser aplicada para o dia a dia do ser humano que deseja manter a organização e a estratégia como pontos fundamentais dos seus projetos.

A planilha pode ser aplicada em situações simples, como o exemplo a seguir: “Eu quero ser um profissional completo, mas para isso sei que preciso fazer aulas de inglês”.

What – Fazer

Why - Para ser um profissional completo.

Where - Em cursinhos de inglês.

When - Segunda-feira, antes de ir para a faculdade.

Who - O indivíduo que busca qualidade máxima na profissão.

How - Indo até um curso de inglês e se matriculando.

How much - Preço estabelecido pela empresa.

Quando você aplica essa ferramenta em cada etapa importante da sua vida, notará a diferença quanto à organização do seu dia a dia. Você poderá ver com clareza quais são as suas prioridades e, assim, optar pelos melhores caminhos a serem seguidos para atingir suas metas.

O exemplo citado anteriormente é algo simples, mas que pode fazer toda a diferença, tendo em vista que leva o indivíduo a pensar quais ações deve tomar e até mesmo organizar-se financeiramente para cumprir suas metas. Dessa forma, aproxima-se da conquista do seu sonho, seja ele profissional ou pessoal.


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